La mejor forma de centrar el papel y la relevancia que las áreas de marketing deben tener dentro de las organizaciones para por tener claros los retos que deben afrontarse. Siguiendo con el artículo de Frederick E. Webster, Alan J. Malter y Shankar Ganesan, ‘El Marketing hoy: hacia su dispersión por toda la organización’, Harvard [...]
En esta serie de post hemos analizado ya las funciones de marketing y su enfoque estratégico vs su utilidad operativa. Entramos ahora en el área de ventas o comercial, área que se configura como uno de los “principales enemigos” de las funciones de marketing. Siempre claro que se perciban los cambios como amenazas y no [...]
Cuando Peter Druker hace unos 50 años consiguió vestir de largo al Marketing, permitió que unas tareas funcionales que habían nacido para dar soporte a las áreas de ventas, pasaran a formar parte de las decisiones estratégicas de las empresas. Siguiendo con la serie de post iniciada hace unos días sobre el papel de las [...]
El papel de las áreas de marketing en las organizaciones (pequeñas, medianas o grandes) es crucial, aunque en muchas ocasiones se les da un papel secundario. Por este motivo inicio una serie de posts dedicados a reflexionar (que no adoctrinar) sobre las funciones y ubicación de éstas dentro de las organizaciones (y, de paso, el [...]
