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Reflexiones sobre Digital Business y Transformación Digital

Entries Tagged ‘tendencias’

Tendencias de los servicios financieros en el entorno digital (2º parte)

Tweet Después de publicar hace unas semanas la primera entrega de las tendencias de los servicios financieros en el entorno digital, hoy presentamos la segunda parte con otras 3 tendencias identificadas desde RocaSalvatella. Las 3 primeras eran: Tendencia 1: Creación de Comunidades temáticas Tendencia 2: Respuesta a cliente multicanal Tendencia 3: Crowdsourcing Y aquí te presentamos las […]

Tendencias de los servicios financieros en el entorno digital (1º parte)

Tweet Uno de los sectores que de forma más rápida se convirtió del entorno off-line al digital fue el de los servicios financieros. Hace ya unos cuantos años algunas entidades apostaron por transformar sus modelos incentivando a los clientes a realizar transferencias, consultas de saldo y operaciones de compra venta de valores a través de […]

Infonomía on board by Vueling: tendencias en turismo

Tweet La búsqueda de nuevos formatos es una obsesión para todas las marcas preocupadas en acercarse cada día un poco más a sus clientes y conseguir generar una relación experiencial con los mismos. Y en esta línea la compañía aérea Vueling ha decidido innovar incorporando en sus vuelos las experiencias llamadas «on board». Se trata […]