Si hay un medio que me pierde es la radio; me apasiona sentarme delante de un micro y contar cosas, tratar de explicar, a través de la magia de las ondas, historias. En mi caso cuando me acerco a un micro las historias suelen estar relacionadas con Internet y las redes sociales, y desde hace unos [...]
“Cuando te plantees relacionarte con blogs para contarles temas de interés sobre tu marca, producto o empresa acuerdate que detrás de un blog siempre hay una persona, con su díaa día, con sus preoucupaciones, con sus inquietudes, con sus buenos días y también con los malos, con su familia, pareja, amigos; con sus puntas de [...]
Por tercer año consecutivo editamos, de forma colaborativa, un documento que trata de recoger la visión de varios profesionales alrededor de cómo va a ser el año en el territorio de los Social Media. En 2008 éramos 18 los que hacíamos Preddiciones sobre Social Media para 2009 sobre lo que entonces parecía una moda; el [...]
Después de publicar hace unas semanas la primera entrega de las tendencias de los servicios financieros en el entorno digital, hoy presentamos la segunda parte con otras 3 tendencias identificadas desde RocaSalvatella. Las 3 primeras eran: Tendencia 1: Creación de Comunidades temáticas Tendencia 2: Respuesta a cliente multicanal Tendencia 3: Crowdsourcing Y aquí te presentamos las 3 [...]
1. Quiero destacar… Si les preguntamos a los “Social Strategists” cual será el foco de sus empresas durante el 2011, según un estudio realizado por Jeremiah Owyang, será: Integración de los SM con el web corporativo, desarrollar la conversación con los clientes y escuchar a los consumidores. La semana pasada ya empecé a hablar en este resumen [...]
En muchas de las presentaciones que hacemos en RocaSalvatella usamos la frase “sé moderno, lee los clásicos” . El pasado jueves día 28 de octubre en la sesión que inauguraba el nuevo Forum de Marketing de Foment del Treball, el gran Jordi Urbea le volvía a dar sentido a esta frase compartiendo con todos los [...]
1. Quiero destacar… Hace unas semanas que se inició una batalla por la geolocalización con la puesta en marcha de Facebook Places que quería arrebatarle el terreno ganado a Foursquare. En pocas semanas consiguieron 30 millones de usuarios versus los 4 de 4sq… pero tal y como nos cuenta Enrique Dans parece que el pequeño [...]
1. Quiero destacar… Google Instant, el nuevo producto de Google que ha revolucionado esta pasada semana las búsquedas. El nuevo funcionamiento del buscador tiene implicaciones directas en el SEO y en la forma de buscar de cada usuario, además de aumentar la velocidad con la que buscamos, tal y como nos cuenta Enrique Dans. Durante [...]
Uno de los sectores que de forma más rápida se convirtió del entorno off-line al digital fue el de los servicios financieros. Hace ya unos cuantos años algunas entidades apostaron por transformar sus modelos incentivando a los clientes a realizar transferencias, consultas de saldo y operaciones de compra venta de valores a través de sus [...]
Ayer caí en la cuenta que hace poco más de 2 años arranqué esta aventura del blog. Se que lo clásico que tocaría ahora es: – hablar del número de post escritos (por cierto 425 posts y 1.960 comentarios), – comentar las aventuras emprendidas (dejé “la Caixa” para asociarme con dos grandes personas, Genis y [...]
