1. Quiero destacar… Leo esta semana una guía sobre como usar facebook para tu marca. Y no habla de generalidades sino que cuenta paso a paso como hacerlo: cómo crear la página, las landing page, uso del facebook insights o como usar el facebook ads. Eva ha publicado un nuevo libro: “Blogs y empresas“. Todavía [...]
1. Quiero destacar… Últimamente nos estamos acostumbrando a ver herramientas de monitorización de la opinión que analizan si esta es positiva, negativa o neutral. Se trata del Sentimental analysis y está claro que este es el camino pero también lo son las dificultades que presentan este tipo d análisis basados en interpretación semántica y en [...]
El sector financiero ha encontrado en Internet uno de sus mejores descubrimientos… hacer que los clientes trabajen por Internet tiene muchas ventajas para estas empresas (reducción de costes operativos, reducción de tareas administrativas para las oficinas, acceso a nuevos targets de clientes, mejora de los procesos de relación con los clientes, posibilidades de venta cruzada [...]
Hoy hemos empezado.. nuevo curso, nuevas ilusiones y este año un experimento. Elementos del experimento: 1. Una URL: http://www.interactividad.org/2. Una foto: Les he pedido a mis alumnos (www.esade.edu) que se agrupen en el aula y les he “inmortalizado” con esta foto y a continuación les he dado la dirección de esta página… Objetivo: poner en [...]
El concepto de “spam“ ha cambiado y todos tenemos que estar alerta. Muchas veces cometemos el error de definir el spam desde un punto de vista de la empresa (“mis correos no son spam porque aportan información”, “spam son los correos que envían del viagra…”).En Estados Unidos les han preguntado a los clientes(ese dictador que [...]
