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Ya es hora de que empecemos a creer en la capacidad de evolución del sentido crítico de los usuarios, dándoles el poder y sobre todo la responsabilidad de ser conscientes de las consecuencias sociales de sus actos individuales.

Dicha teoría, que parece poco relacionada con la economía, y mucho menos con la social media, o el marketing o con cualquier objetivo social, en una primera impresión, la noticia de la regulación de los posts que expresen opinión sobre marcas me ha venido a la cabeza un simple ejemplo que va en la linea de los métodos que las instituciones para “regular” u obtener los objetivos sociales adecuados, en nuestro caso en las sanciones a bloggers, y que me repara a pensar en la participación de las instituciones, por un lado, y por otro la participación de la autoregulación.

Me explico con el breve ejemplo (lo hago más breve de lo que es”, basado en la tería del “mechanism Desing” de Maskin:

- Una madre debe dividar una tarta en dos piezas para repartir a sus dos hijos, cuya visión personal y desconociendo el pensamiento de ambos, considera repartir la pieza en dos partes iguales (simetricamente) Ella piensa que este modo cumplirá con las expectativas de ambos hijos.

- Ambos hijos tienen una visión dispar (que desconoce la madre, teoría de obtención de objetivos con conocimiento disconitinuo, ya que ambos desean el final del pastel, por lo que la división simétrica de la tarta generá una “fair” en ambos hijos ya que ambos seleccionarán la misma parte

- Solucion:
1.- Dejar que el primer hijo divida “segun su visión personal”, por lo que su división no será simétrica desde el punto de vista de tamaño, sino simétrica desde el punto de vista de objetivo de valor.
2.- Tras la división del pastel por parte de su primer hijo, se le deja seleccionar al segundo hijo que elija la parte que considere objetnido

- Resultados: El segundo hijo obtiene la satifaccion (“goal”) porque ha elejido la parte que el considera más grande (también de forma subjetiva) y el primer hijo también obtiene la satisfacción ya que se queda con una parte que como valor tiene exactamente la misma (repartición subjetiva de valor) que la obtenida por su hermano.

Con todo esto tan sólo quiero exponer que es un buen ejemplo del uso de la regulación institucional y la autoregulación como medio de obtención de unos “goals” u objetivos simétricos que acometan la protección del consumidor y la libertad de los “bloggers” y las marcas.

Regulación y autoregulación deben convivir aunque no de forma simétrica, sólo con una repartición con la correcta medida podremos proteger al consumidor y dar margen a las marcas.