Resumen semanal de las experiencias interactivas…

1. Quiero destacar…

  • ¿para que sirven los Social Media? Seguro que a los que estáis más o menos metidos alguna vez os lo han preguntado y cuando intentas responder siempre te dicen “me puedes poner algún ejemplo?”. Vale llegados a este punto puedes buscar casos de éxito… pero porque no mostrar algún caso en el que los Social Media han corregido decisiones de empresas. Sin duda lecciones de humildad que han provocado que esa misma empresa entienda su utilidad. Esta semana Xavi Bermúdez nos cuenta el caso de Tropicana, filial del grupo Pepsi, que una vez presentado un nuevo envase en el mercado decidió retirarlo ante la presión de sus clientes no contentos con el cambio.
  • Cada vez son más las empresas que deciden entra en Facebook en busca de usuarios, en busca de clientes. Las estrategias y formas de hacerlo son tan variadas como empresas que lo hacen. Roberto Carreras revisa los principios básicos de presencia de las empresas y marcas en Facebook usando ejemplos como Red Bull o Dunkin Donuts.
  • Leyendo el post de Cristina Aced acerca de la presentación del libro de Francis Pisani y Dominique Piotet, ‘La Alquimia de las Multitudes’, descubrimos la diferencia entre la sabiduría de las muchedumbres y la inteligencia colectivala primera es meramente matemática, explicó Pisani, mientras que la inteligencia colectiva va más allá e implica un proceso crítico de generación de conocimiento“. Ya está en mi wish list de libros.

2. El descubrimiento…
Facebook se mueve y decide cambiar su página principal.

3. El dato…
1.000.000 de usuarios son los que ha conseguido en pocas semanas de uso Spotify, según nos enteramos a través de Pixel y Dixel.
La misma semana que me entero que le proyecto de música nacido en España, Yes.fm, llega a los 400.000 usuarios registrados.

4. La Pieza creativa…
Esta semana no es una acción de comunicación, ni un vídeo graciosos, ni una campaña en algún soporte on-line… sino que me gustaría dedicar este espacio a un vídeo que Xavier Muñoz grabó en su sección ‘Amigos y conocidos’ y en el que el protagonista es el Presidente del Parlament de Catalunya, Ernest Benach.

Podría poner muchos motivos para incluir aquí el vídeo aunque quiero destacar dos: en primer lugar el excelente trabajo que hace Xavi buscando personas con cosas interesantes que contar y el segundo que, en un momento donde acaban unas elecciones (como las de Galicia y el Pais Vasco) y empezaremos a ver como muchos políticos abandonan sus blogs, cuentas en Twitter o grupos en Facebook por lo que es interesante conocer personajes que los usan con independencia de los períodos electorales.

El vídeo es en catalán y subtitulado en castellano.
5. MundoTwitter…
Hace unos días, Evan Williams, co-fundador de Twitter, en una entrevista en TV hablaba del presente y del futuro de Twitter. Predice que en “5 años la gente normal usará Twitter, como ahora hacen con los blogs“.

Visto en TechCrunch


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