Hace unas semanas nacía Minube.tv como una iniciativa de Minube (“La comunidad de viajes donde podrás descubrir destinos y rincones gracias a otros viajeros, comparar precios de vuelos baratos y hoteles, y sobre todo podrás compartir tus viajes“).

¿Estas cansando de comprar tus viajes a partir de fotos de folletos en papel, la opinión de un agente de viaje que es imposible que haya estado en todos los destinos que vende o de las fotos de una página web? Su solución es crear un espacio social en el que, a partir de experiencias reales de viajes, puedas ver en vídeo estancias en estos países. Extender el uso de los Social Media en la toma de decisión de viajes, como ya anticipaban en una entrevista que hicimos hace unos meses a su cuenta de Twitter.

Empezaron su aventura, junto con el equipo de Territorio Creativo, viajando a Jordania y colocando en la web los vídeos de este viaje. Ahora nos hemos enterado ya estan en Egipto con la finalidad de volver a generar contenidos, grabar vídeos y subirlos al canal de tv en Internet, así como incluirlos en canales temáticos creados a tal efecto.

De esta forma basa su modelo en explotar al máximo el “Experiential Marketing“. Se trata de ofrecer a los clientes la oportunidad de participar e interactuar con las marcas, productos y servicios de una forma sensorial con el objetivo que aumente la recordación y afinidad con la marca. Dejamos de lado “vender” sobre la base de las ventajas del producto y pasamos a enfocarlo en experiencias para el cliente. Y deberemos dejar de ver a los consumidores sólo como seres racionales, las emociones son básicas en las tomas de decisiones.

El uso de los Social Media e involucrar al cliente en la generación de los contenidos (vídeos) y en las recomendaciones se convierten en herramientas ideales para generar experiencias a los consumidores. El objetivo es vender, no nos engañemos, pero buscando un nuevo enfoque, una nueva forma de relación.


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