Hace unos días publicaba la primera parte de los vídeos de la intervención de Juan Luis Polo y la mía en la conferencia sobre Marketing 2.0 que celebramos el pasado día 26 de noviembre en ESADE Madrid.

Ahora puedo pasaros ya los vídeos de las dos intervenciones que quedaban: Javier Godoy y Icaro Moyano.

Javier Godoy, Director de estrategia de Inspiring Move, habló de ‘Creación de espacios adecuados para las relaciones: comundiades y redes’.

De su presentación me quedo con tres conceptos:

  • Objeto social“: toda comunidad precisa un motivo que haga que las personas que se conecten hablen entre si… y que debe ir más allá de la propia marca o producto
  • Público objetivo: las comunidades hay que hacerlas para los propios clientes… los que no lo son ya querrán venir luego
  • Papel de la agencia: más de que hacer, deberá convertirse en un coach, en un ayudante que guíe a la empresa en este proceso

Icaro Moyano, Director de Comunicación de Tuenti, nos presentó el caso de éxito de esta red social, según sus propias palabras, la principal en España.

Un par de conceptos a destacar de la presentación:

  • Carácter local“: su ventaja competitiva frente a otras redes como facebook es precisamente su carácter local y la identificación con la red de los usuarios (en las globales es todo más impersonal, nos contaba Icaro).
  • Eventos: su forma de acercar las marcas a los usuarios no es a través de la publicidad gráfica sino mediante la generación de eventos de marcas para los usuarios (y nos habló, lo verás en el vídeo, de un evento para la compra de ropa en un outlet)


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