Nike, la personalización llega a las tiendas
Mar.15, 2008 in
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Hay quien dice que Nike es una empresa de Marketing… cada vez estoy más de acuerdo. Hace unos días en otro post hablábamos de “Personalizar”. Nike hace tiempo que decidió apostar por la personalización en sus productos. Solo tenis que entrar en Nike id. Las opciones de personalización la puedes hacer a dos niveles:
1. Personalziar los elementos estéticos: color de la base, del logo, de la lengüeta, del cordón, del swoosh.
2. Ponerle nombre: en el talón o en la lengüeta puedes poner un nombre o un símbolo.
¿Os gusta mi modelo?.
Os sea, en las tiendas producto “estándar” y en Internet producto “Personalizado”; ¿porqué? porque Internet nos ayuda a personalizar de forma masiva un producto. Un producto personalizado para todos los clientes a un coste aceptable y en un plazo reducido. ¿os imagináis todo el proceso de personalización con un dependiente en una tienda?
NIKE da un paso más y mezcla los dos mundos. En la foto del Nike Town de New York podéis ver una pantalla táctil en la tienda con la página de Nike id cargada. El cliente llega a la tienda y elige: zapatilla “estándar” o zapatilla “personalizada”.
Eso sí, la personalizada tarda un poco más en llegar a casa.
March 16th, 2008 at 2:05 pm
Hola MArc
felicidades por el blog
Tuve la suerte de estar hace un par de años en Nike Town NY, y recuerdo que había zapatillas expuestas que no estaban a la venta en la tienda, el público tenía que personalizarla en la tienda y esperar 3 semanas
En mi caso perdieron la venta.
Eso si la tienda una pasada
February 2nd, 2012 at 8:52 pm
I do agree with all the concepts you have offered for your post. They are very convincing and will definitely work. Nonetheless, the posts are too quick for newbies. May you please lengthen them a little from subsequent time? Thank you for the post.