Es la pregunta que me hacen muchos de mis alumnos cuando empezamos las sesiones de la asignatura de “e-marketing practices”. La respuesta es muy fácil, sobretodo en el entorno del marketing, DEPENDE.

Para mi hay muchas clases de marketing aunque las puedo agrupar en dos: marketing transaccional y marketing relacional.

  • Marketing Transaccional: su objetivo básico es desplegar todas las estrategias para conseguir el intercambio, la venta, pero de forma puntual. Es un marketing frío y basado en el corto plazo.
  • Marketing Relacional: su objetivo básico es establecer relaciones entre los intervineintes para conocer las motivaciones y preferencias de los clientes. Es un marketing basado en la comunicación interactiva y que busca beneficios para ambas partes.

No hay uno mejor que otro aunque lo cierto es que a través de Internet podemos deslegar todas las estrategias para completar un Marketing relacional.

En este blog trataré de mostrar y explicar ejemplos de este segundo marketing.

¿Que tal si empezamos visitando www.granjafamiliar.com?

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